WEBSİTE BAKIM SÖZLEŞMESİ

[Ercan Gülçay]

Merhaba,

Sözleşme maddeleri hizmetinize göre değişir. Yapacaklarınızı chatgpt’ye girerek kendinize özel bir sözleşme hazırlayabilirsiniz.

Genel olarak bakım hizmetlerinde şunlara yer verebilirsiniz;

• WordPress çekirdek güncelleme
• Eklenti ve tema güncelleme
• Veri tabanı bakımı
• 404 hata kontrolü
• Error log dosyanın kontrolü
• Yedek kontrolleri
• Performans kontrolleri

Bunların yanına sunulacak hizmetin süresini saat yada işlem tekrarı olarak yazmalısınız. Örneğin aylık 1 saat bakım hizmeti, yada ayda 1 kez gibi. Diğer hukuksal, ödeme vb. maddeleri siz ekleyebilirsiniz.

[Fikret Tozak]

PDF olarak ekleyemedim örnek bir web sitesi bakım sözleşmesini buraya ekliyorum.

HİZMET ALIM SÖZLEŞMESİ

Madde – 1 : – Sözleşmenin Tarafları

Bu sözleşme, bir tarafta xxxxl (bundan sonra “İş Sahibi” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta xxxxxxx (bundan sonra “Yüklenici” olarak anılacaktır) arasında aşağıda yazılı şartlar dahilinde akdedilmiştir. Sözleşme taraflar arasında 15 Ağustosn 2023 tarihinde tanzim ve imza olunmuştur. Aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.

Madde 2 – Taraflara İlişkin Bilgiler 2.1. İş Sahibinin;

Firma Ünvanı: Vergi No: Adres: E-Posta: Telefon:

2.2. Yüklenicinin;

TC. Kimlik Numarası:

Adres:

E-Posta:

Telefon:

IBAN:

Madde – 3 : Bildirim

3.1 Her iki taraf madde 2.1. ve 2.2.’de belirtilen adreslerini tebligat adresi olarak kabul etmişlerdir. Adres değişiklikleri usulüne uygun şekilde karşı tarafa tebliğ edilmedikçe en son bildirilen adrese yapılacak tebliğ ilgili tarafa yapılmış sayılır.

3.2. Taraflar, yazılı tebligatı daha sonra süresi içinde yapmak kaydıyla, elden teslim, posta veya posta kuryesi, teleks, faks veya elektronik posta gibi diğer yollarla da bildirimde bulunabilirler.

3.3. Yüklenici, iş sahibine ait elektronik hesaplarda yapacağı şifre değişimlerini iş sahibiyle paylaşmak zorundadır.

Madde – 4 : İş Tanımı ve Yapılacak Çalışmalar

Yüklenici, bu sözleşme ile aşağıda yazılı bulunan hizmetleri bizzat ve özgün olarak yerine getireceğini taahhüt etmektedir. Aylık hizmet alınacak web sitesi adresi: XXXXXX

• ● Siteye yeni içeriklerin eklenmesi. (Mevcut sayfa düzeni ile)

• ● Mevcut sayfalarda güncelle yapma (metin, görsel, video ekleme çıkartma)

• ● Eklenti güncellemeleri

• ● Güvenlik güncellemeleri

• ● Haftalık yedek alınması

• ● Sitede WordPress kaynaklı çıkacak sorunların tespiti ve çözümü için çalışma yapılması

• ● Google Analytics kurulumu ve ayarlanması

• ● Ads ve facebook pixellerinin gözden geçirilip düzeltilmesi

• ● Mailchimp muadili bir mailing sistemine karar verilmesi ve sitede gerekli uygulamaların yapılması

  Dahil Olmayan Hizmetler:

• ● Tema değişikliği

• ● Görsel düzenleme (bir görsel üzerinde değişiklik yapmak)

• ● Hız optimizasyonu

• ● Ürün eklemek

  NOT-1: Her ne kadar güvenlik güncellemelerini yapmış olsak da her sistemin zaafiyetleri olabilmektedir. Güvenlik ya da başka bir sebeple kaynaklanan hiçbir zarardan yüklenici sorumu değildir.

NOT-2 Verilen aylık destek 5 saati geçemez.

NOT-3: İstekler eposta yolu ile iletilecek, çalışmalar istek sonrası gün başlayacaktır.

Madde – 5 : Ücret ve Ödeme Şekli

5.1. İş sahibi, yükleniciye, her ayın 5. iş günü XXXX karşılığı Türk lirasını ödemeyi taahhüt eder.

5.2. ödemeler Madde-2’de yüklenicinin belirttiği IBAN’a yatıracaktır.

5.3. Yüklenici Madde 5.1.’de belirtilen ücretin tamamını almadan çalışma dosyalarını göndermeme hakkına sahiptir.

Madde – 6 : Sözleşmenin Feshi

6.1. Yüklenici, Madde-4’te yer alan sorumluluklarını yerine getirmediği takdirde iş sahibi 7 gün öncesinden bildirmek koşuluyla sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

6.2. Yapılacak işle ilgili herhangi bir anlaşmazlık yaşanması durumunda, Madde-5’te belirtilen ücretin %50’si yüklenici tarafından alınıp kalan bedel iş sahibine iade edilecektir.

6.3. Yüklenici, belirtilen tarihler arasında ödemenin yapılmaması veya eksik yapılması durumunda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

6.4. Sözleşmenin feshinden doğabilecek zararlardan yüklenici sorumlu değildir.
6.5. İş sahibi ya da yüklenici 14 gün önceden haber vermek kaydıyla gerekçesiz olarak sözleşmeyi feshedebilir. Madde – 7 : Gizlilik

Yüklenici, iş sahibi ve iş yeriyle ilgili her türlü gizli bilgi, işletme metodu ve diğer bilgiyi, sözleşmenin hazırlanmasından itibaren feshinden sonraki beş yıl süresi zarfında gizli tutacağını, işçilerin faaliyeti yürütmek için ihtiyaç duydukları kapsam ve mahiyetteki bilgiler istisna olmak üzere, gerçek veya tüzel hiçbir üçüncü şahıs veya kuruma hiçbir şekilde bilgi verilmeyeceğini taahhüt eder. Yüklenici, işbu ilişki sebebiyle sosyal medya hesapları, erişim ve giriş bilgileri, iş sahibinin özel bilgileri, mail listesi başta olmak üzere hiçbir bilgi ve belgeyi 3. kişiyle paylaşmamayı beyan eder. Bu maddeye aykırı olacak şekilde bilginin izinsiz dağıtımı, kopyalanması, içeriğinin ifşa edilmesi ve bunun gibi durumlarda yüklenici, iş sahibine uğradığı bütün zararın cezai şart olarak ödemeyi kabul eder.

Madde – 8 : Uyuşmazlık

Uyuşmazlık hallerinde İstanbul Anadolu Adliye ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yüklenici İş Sahibi …………….. ……………..

[Toygar]

Merhaba,

Buradaki en büyük husus web sitesini kimin yaptığı. Örnek olarak; web sitesini siz yaptıysanız aylık 200$ diyebilirsiniz ve ödemeyi aylık alabilirsiniz. Ancak web sitesini siz yapmadıysanız bu bedeli kesinlikle tek seferde ve iş akti süresinin tamamını kapsayacak şekilde alacaksınız, yani bir yıl için tek ödeme 2400$ gibi. Çünkü tamam derseniz ilk ay size sıfırdan bir web sitesi yaptırıp sonra “biz vaz geçtik” e dönebiliyor konu, bunu ben yaşadım.

Böyle bir durumda bu ödemeyi kabul ettirebilmek, sıfırdan bir web sitesi yapmayacağınızı anlatmak ve aptal olmadığınızı kısaca anlatmak için örnek olarak şunu yapabilirsiniz; Kesinlikle tek seferde ödeme şeklinde; 1 Ay için 750$, 3 ay için 1500$, 6 ay için 1800$, 12 ay için 2400$ gibi.. Rakamları kendinize göre optimize edersiniz. Tercihi de müşterinize bırakırsınız.

Sevgiler,